Vår kund
Vår kund tillverkar lågspänningsställverk för olika ändamål, inklusive fastigheter, tillverknings- och processindustri samt elnätsbolag runt om i världen. De tillverkar också intelligenta installationssystem för fastigheter, produkter och system för maskinsäkerhet och kompletta kraftförsörjningslösningar. Produkterna och systemen är till för att fördela kraft, styra, kontrollera och övervaka maskiner, skydda människor och maskiner, samt hjälpa till att minska energiförbrukningen.
Om rollen
Vi söker nu en teknisk supportspecialist inom eftermarknad till vår kund i Västerås. Du kommer att tillhöra ett team av produktexperter som jobbar med support av produkter inom processautomation för områdena energi-, process- och marinindustri. Teamet ansvarar för eftermarknadssupport av produkterna och dess funktioner, som produceras i Sverige och levereras världen över.
I rollen som teknisk supportspecialist kommer du ha en stor frihet att påverka din arbetsvardag. Du driver och ansvarar för dina egna ärenden, samtidigt finns dina kollegor till hands för att dela erfarenheter och kunskap. Det sker daglig dialog med både kunder och kollegor över hela världen för att tillhandahålla information och identifiera samt lösa de problem som uppstår. Dina arbetsdagar kommer att vara varierande där ingen dag är den andra lik. För att trivas i rollen ser vi att du trivs med utmaningar och problemlösning samt besitter stor nyfikenhet och vilja att lära. Du kommer att introduceras av en erfaren kollega för att sedan arbeta mer och mer självständigt.
Dina ansvarsområden
- Hjälpa företagets kunder att digitalisera sina befintliga automationslösningar
- Hantera supportärenden relaterade till företagets produkter
- Bygga teknisk infrastruktur för hur företaget kan hjälpa sina kunder (inom områden som exempelvis felsökningsverktyg och guider, insamling och utförande av logganalys och molnbaserade lösningar)
- Vid behov delta på site för att lösa komplexare ärenden eller kontroller av system
Kvalifikationer
- Ingenjörsutbildning via universitet eller högskola inom datavetenskap, mjukvaruutveckling eller liknande område
- Kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift då kommunikation på de båda språken sker dagligen
- Erfarenhet av tredjepartsteknologier, gärna Red Hat OpenShift Platform, Kubernetes, Virtualization (Hyper-V, VMware)
- Kunskaper inom nätverk, Microsofts produkter och/eller 800xA betraktas meriterande
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som trivs med att arbeta i team samtidigt som du tar stort självständigt ansvar i att driva ditt arbete framåt. Du har förmågan att planera, prioritera och strukturera ditt arbete. Utöver det är du relationsskapande, kommunikativ och lyhörd.
Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Västerås
Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda dagtid
Anställningsform: Tillsvidareanställning, konsultuppdrag under 12 månader med ambitionen att bli anställd av vår kund direkt efter det
Resor både in- och utrikes kan förekomma i specifika fall.
Låter detta som en intressant roll för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Urvalet sker löpande.
A-hub is an equal opportunity employer and is committed to creating a diverse working environment. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability.
By submitting your application for this job, you are consenting to A-hub using your personal information in accordance with our GDPR compliance policy.
