Om rollen
I den här rollen blir du en central kontaktpunkt för användarna och ser till att deras IT-miljö fungerar smidigt och effektivt. Du arbetar med intern support och drift – med fokus på klientrelaterade uppgifter inom Microsoft 365, Windows, nätverk och slutanvändarsupport.
Arbetet sker både på plats hos kund och via fjärrsupport, där du hanterar ärenden, felsöker problem och säkerställer en stabil drift i vardagen.
Dina arbetsuppgifter kommer att omfatta:
- Felsökning, administration och drift av Active Directory (on-prem)
- Hantering av Azure och Azure AD samt förståelse för hur dessa samverkar med lokala miljöer
- Administration av Microsoft 365 – användarkonton, licenser och applikationer (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Office)
- Support på Windows-klienter och kringutrustning som skrivare och nätverksanslutningar
- Hantering av användarärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Vem är du?
Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse, är nyfiken och har en vilja att utvecklas inom Microsofts plattformar. För att lyckas i rollen tror vi att du har:
- Erfarenhet från servicedesk, IT-support eller drift
- Praktisk erfarenhet av arbete i Microsoftmiljöer – exempelvis AD, Azure, Windows Server eller M365
- En analytisk och strukturerad approach till felsökning och problemlösning
- God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt
- Flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Det är meriterande om du har erfarenhet av hybridmiljöer (on-prem + moln), eller arbetat i en konsult- eller kundnära roll tidigare.
Varför välja oss?
Som anställd hos A-hub får du möjlighet att jobba som konsult för ett företag som är ledande inom it-infrastruktur. Hos vår kund får du arbeta i en miljö som präglas av teknisk kompetens, samarbete och ständigt lärande – där innovation och personlig utveckling står i fokus varje dag.
Vi på A-hub hjälper dig genom hela processen och ser till att du trivs i rollen. Dessutom stöttar vi dig i din fortsatta kompetensutveckling.
Övrig information
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, 100%
Placering: Umeå
Lön: Fast månadslön enligt överenskommelse
Ansökan
Låter det här som rätt steg för dig?
Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande.
Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
